Возврат товара

Присмотрела вещи для племянника, скажите пожалуйста после получения товара, если меня не все будет устраивать какие возможности возврата?

Anastasiya пишет:Присмотрела вещи для племянника, скажите пожалуйста после получения товара, если меня не все будет устраивать какие возможности возврата?

Согласно постановлению о правилах торговли дистанционным способом возврат товара осуществляется в 14 -дневный срок с момента получения.
Если Вам что-то не подошло, то необходимо сообщим нам на электронную почту артикулы товаров, которые Вы хотели бы вернуть. А также наиболее удобный способ возврата денег.
Далее Вы отсылаете нам по почте указанные вещи.
После получения посылки и проверки присланного товара , мы связываемся с Вами и еще раз уточняем способ возврата денежных средств.
"При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара"
Т.е. при возврате товара почтовые расходы за доставку товара к нам будет нести покупатель.

А если в 14-дневный срок не прибудет еще заказ? Как тогда с возможным возвратом? Можно ли тогда лично договорится чтобы подождали? Ведь с доставкой всякое бывает учитывая скорость нашей почты.

SkDmVl пишет:А если в 14-дневный срок не прибудет еще заказ? Как тогда с возможным возвратом? Можно ли тогда лично договорится чтобы подождали? Ведь с доставкой всякое бывает учитывая скорость нашей почты.

Конечно, можно. Тем более, что 14-дневный срок отсчитывается с момента получения посылки, а не с момента отправки.