Возврат товара

Перейти вниз

Возврат товара

Сообщение  Anastasiya в Пт Апр 08, 2011 6:46 am

Присмотрела вещи для племянника, скажите пожалуйста после получения товара, если меня не все будет устраивать какие возможности возврата?
avatar
Anastasiya

Сообщения : 2
Дата регистрации : 2011-04-08
Возраст : 38

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Возврат товара

Сообщение  Ирина Madoma в Пт Апр 08, 2011 3:43 pm

Anastasiya пишет:Присмотрела вещи для племянника, скажите пожалуйста после получения товара, если меня не все будет устраивать какие возможности возврата?
Согласно постановлению о правилах торговли дистанционным способом возврат товара осуществляется в 14 -дневный срок с момента получения.
Если Вам что-то не подошло, то необходимо сообщим нам на электронную почту артикулы товаров, которые Вы хотели бы вернуть. А также наиболее удобный способ возврата денег.
Далее Вы отсылаете нам по почте указанные вещи.
После получения посылки и проверки присланного товара , мы связываемся с Вами и еще раз уточняем способ возврата денежных средств.
"При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара"
Т.е. при возврате товара почтовые расходы за доставку товара к нам будет нести покупатель.
avatar
Ирина Madoma
Admin

Сообщения : 50
Дата регистрации : 2011-04-03
Откуда : Брянск

http://madoma.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Возврат товара

Сообщение  SkDmVl в Пт Апр 08, 2011 10:21 pm

А если в 14-дневный срок не прибудет еще заказ? Как тогда с возможным возвратом? Можно ли тогда лично договорится чтобы подождали? Ведь с доставкой всякое бывает учитывая скорость нашей почты.
avatar
SkDmVl

Сообщения : 1
Дата регистрации : 2011-04-08
Возраст : 40
Откуда : Иваново

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Возврат товара

Сообщение  Ирина Madoma в Сб Апр 09, 2011 1:34 am

SkDmVl пишет:А если в 14-дневный срок не прибудет еще заказ? Как тогда с возможным возвратом? Можно ли тогда лично договорится чтобы подождали? Ведь с доставкой всякое бывает учитывая скорость нашей почты.
Конечно, можно. Тем более, что 14-дневный срок отсчитывается с момента получения посылки, а не с момента отправки.
avatar
Ирина Madoma
Admin

Сообщения : 50
Дата регистрации : 2011-04-03
Откуда : Брянск

http://madoma.ru

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Возврат товара

Сообщение  Спонсируемый контент


Спонсируемый контент


Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу

- Похожие темы

 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения